Respondés tarde
Los leads llegan fuera de horario o nadie puede contestar a tiempo.
Respondé consultas, calificá leads, agendá, consultá stock, generá presupuestos o derivá a una persona. Crelmoy conecta la automatización con WhatsApp Business Platform y con los sistemas que tu empresa ya usa.
El bot no es el objetivo. El objetivo es que una conversación produzca una respuesta, un dato o una acción sin obligar a tu equipo a repetir el mismo trabajo.
Los leads llegan fuera de horario o nadie puede contestar a tiempo.
Precio, stock, horarios, cobertura, disponibilidad, requisitos: el equipo responde lo mismo todo el día.
WhatsApp no está conectado a tu CRM, agenda, ERP o base de datos.
No existe seguimiento consistente ni calificación automática antes del contacto humano.
Querés automatizar lo repetitivo sin bloquear a la persona que tiene que tomar la conversación.
Tu equipo ya trabaja desde WhatsApp Business y querés sumar automatización con el menor cambio operativo posible.
Un bot útil no debería inventar disponibilidad, stock, precios ni estados. Debería consultar la fuente correcta y actuar con reglas claras.
Respuestas determinísticas o con IA según el caso, con límites y derivación definidos.
Recopilar necesidad, presupuesto, ubicación, producto o condición antes de pasar al equipo comercial.
Consultar disponibilidad, crear turnos, confirmar pedidos o disparar workflows en tus sistemas.
Conectar la conversación con tu información, tus reglas y tu backend sin exigir una plataforma monolítica.
Coexistence puede permitir app y Cloud API en el mismo número cuando el número es elegible. Es una de las primeras cosas que validamos.